Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable Juan García Romero (Coco ON)
• NIF / DNI 28629144D
• Domicilio C/ Doctor Miguel Ríos Sarmiento, 46 — España
• Correo electrónico juande@coco-on.es
• Teléfono +34 684 051 935

2. Qué datos se tratan y con qué finalidad

Este sitio web no dispone de base de datos propia ni de registro de usuarios: no se almacena información personal en ningún servidor propio. Los datos que facilitas se utilizan exclusivamente para ponerse en contacto contigo por el canal que tú eliges.

a) Formulario de presupuesto

Los campos del formulario (nombre, empresa, teléfono, email, servicio de interés y descripción del proyecto) no se envían a ningún servidor: al pulsar el botón, el navegador compone un mensaje con esos datos y abre WhatsApp o tu programa de correo para que tú lo envíes. Es decir, los datos viajan por el canal que tú utilices y quedan en el historial de esa aplicación y en el buzón del destinatario.

• Finalidad: atender tu solicitud de presupuesto o información.
• Base jurídica: tu consentimiento al enviar la comunicación, y el interés legítimo en atender consultas comerciales previas a un posible contrato (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
• Conservación: el mensaje se conserva en el buzón de correo o en la conversación de WhatsApp durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, en su caso, mientras subsistan obligaciones legales o contractuales derivadas de un encargo.

b) Pedidos de la tienda y del Taller de Wrapping 3D

El carrito de la tienda y la configuración del Taller 3D se guardan únicamente en tu propio navegador (almacenamiento local). Al finalizar, se abre WhatsApp con el desglose para que tú envíes el pedido. No se procesan pagos en este sitio web ni se recogen datos bancarios o de tarjeta en ningún momento.

c) Imágenes que subes al configurador 3D

Si cargas un logotipo o diseño propio en el Taller de Wrapping 3D, la imagen se procesa íntegramente en tu dispositivo para mostrarla sobre el vehículo. En ningún caso se sube, transmite ni almacena en servidores. Al cerrar o recargar la página desaparece.

3. Destinatarios y terceros implicados

No se ceden datos a terceros con fines comerciales ni se realizan perfiles publicitarios. No obstante, por el propio funcionamiento técnico del sitio intervienen los siguientes proveedores:

• Vercel Inc. — alojamiento del sitio web. Como todo servidor web, registra datos técnicos de la conexión (dirección IP, fecha y hora, navegador) en sus registros de acceso, por motivos de seguridad y funcionamiento.
• Google Fonts (Google Ireland Ltd.) — las tipografías del sitio se cargan desde los servidores de Google, lo que implica que tu dirección IP es comunicada a Google al visitar cualquier página.
• WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) — solo si eliges enviar tu solicitud por ese canal, en cuyo caso se aplican sus propias condiciones y política de privacidad.
• coco-on.es — algunas fotografías del portfolio se cargan desde el dominio principal de Coco ON.

Algunos de estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales de datos, amparadas en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en decisiones de adecuación vigentes.

4. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a juande@coco-on.es e indicando el derecho que deseas ejercer. Se te responderá en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.

5. Seguridad y menores

Se aplican medidas técnicas razonables para proteger la información, incluyendo el cifrado de las comunicaciones mediante HTTPS en todo el sitio. Los servicios ofrecidos están dirigidos a personas mayores de 18 años; no se recogen intencionadamente datos de menores de edad.

6. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o técnicos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.